Splošni pogoji poslovanja, politika zasebnosti in piškotki

Splošni pogoji spletnega mesta nosecniskofotografiranje.si so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2), Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT) in Uredbo GDPR.

I. PODATKI O PONUDNIKU

Upravljavca spletnega mesta in ponudnika storitev sta:

• Eva Gregorin s.p., Fotografija in oblikovanje | Križ 3i, 1218 Komenda | DŠ: 27207188 | MŠ: 9333657000
• Jan Gregorin s.p., Fotografija in digitalni marketing | Križ 3i, 1218 Komenda | DŠ: 10340700 | MŠ: 9959289000
• Kontakt: hello@janevastories.si | Tel: +386 40 466 917

II. SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

1. Intelektualna lastnina

Vse objavljene fotografije in vsebina spletne strani so avtorsko delo ponudnika. Naročnik lahko fotografije uporablja izključno za osebne namene (tisk za lastno uporabo, osebna družbena omrežja). Vsakršno komercialno izkoriščanje, prodaja tretjim osebam ali nepooblaščena obdelava (filtri, obrezovanje) brez pisnega dovoljenja avtorja ni dovoljena.

2. Pogoji fotografiranja (Rezervacija in odpoved)

• Rezervacija: Termin se šteje za potrjen ob plačilu rezervacije (avansa) ali po pisni potrditvi s strani fotografa.
• Odpoved: V primeru odpovedi termina s strani naročnika manj kot 48 ur pred storitvijo, si izvajalec pridržuje pravico do zadržanja vplačane rezervacije.
• Višja sila (Vreme): Pri fotografiranju na prostem se v primeru slabega vremena (dež, močan veter) termin brezplačno prestavi. Oblačno vreme se ne šteje za slabo vreme.
• Varnost: Pri družinskem fotografiranju so starši v celoti odgovorni za varnost in ravnanje svojih otrok. Izvajalec ne prevzema odgovornosti za morebitne poškodbe med poziranjem.
• Zasebnost in cene: Cene paketov so oblikovane z upoštevanjem, da fotograf lahko uporabi izbrane fotografije za svojo promocijo (portfolio). Če naročnik želi popolno zasebnost (brez objave), se cena paketa poviša za 5 %.

3. Darilni boni in spletna trgovina

• Veljavnost: Darilni boni veljajo 1 leto od datuma izdaje.
• Podaljšanje: Podaljšanje veljavnosti je mogoče v roku 6 mesecev po izteku veljavnosti za doplačilo 20 €. Po tem roku podaljšanje ni več mogoče.
• Vračilo in menjava: Darilnih bonov ni mogoče zamenjati za gotovino.
• Odstop od pogodbe: Pri nakupu na daljavo ima kupec pravico, da v 14 dneh odstopi od nakupa bona, če storitev še ni bila koriščena.

4. Dostava in roki

• Fizični izdelki: Čas za pripravo in dostavo fizičnih bonov ali albumov je 2–5 delovnih dni. Strošek pošiljanja znaša 5 €.
• Fotografije: Obdelane fotografije prejmete v roku 14 delovnih dni preko spletne galerije. Neobdelanih (RAW) datotek ne predajamo.

III. POLITIKA ZASEBNOSTI (GDPR)

Ta politika opisuje, kako zbiramo, uporabljamo in delimo vaše podatke, ko obiščete našo spletno stran ali koristite naše storitve.

1. Katere podatke zbiramo?

• Kontaktni podatki: Ime, priimek, e-naslov, telefonska številka, naslov bivanja (za izdajo računa).
• Podatki o dogodku: Datum poroke, termin rojstva otroka ali drugi datumi, pomembni za rezervacijo.
• Tehnični podatki: IP naslov, podatki o brskalniku, časovni pas in podatki o interakciji s spletno stranjo (avtomatično zbiranje).

2. Kako uporabljamo vaše podatke?

Vaše podatke uporabljamo izključno za:

• Komunikacijo in dogovarjanje o terminu (izvajanje pogodbe).
• Izdajo računov in izpolnjevanje davčnih obveznosti (zakonska obveznost).
• Obveščanje o spremembah storitev.

Podatkov ne prodajamo in ne delimo s tretjimi osebami, razen če to zahteva zakon ali za potrebe računovodstva.

3. Hramba podatkov

Vaše osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za korektno izvajanje storitev. Račune in z njimi povezane osebne podatke smo po zakonu dolžni hraniti 10 let.

4. Pravice zasebnosti pri otrocih

Naše storitve vključujejo delo z otroci. Zavestno ne zbiramo podatkov oseb, mlajših od 15 let, brez privolitve staršev. Pred morebitno javno objavo fotografij vaših otrok vas bomo vedno zaprosili za privolitev. V kolikor se z objavo ne strinjate, nam to sporočite vnaprej.

5. Vaše pravice

Skladno z GDPR imate pravico do dostopa do svojih podatkov, popravka netočnih podatkov, izbrisa (“pravica do pozabe”), omejitve obdelave in prenosljivosti podatkov. Za uveljavljanje pravic nam pišite na hello@janevastories.si.

IV. POLITIKA PIŠKOTKOV

Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki se ob obisku naložijo na vaš računalnik. Piškotki sami po sebi ne prepoznajo individualnega uporabnika, pač pa napravo, s katero ste dostopali do spleta.

1. Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo

• Začasni ali sejni piškotki: Izbrišejo se takoj, ko zaprete brskalnik. Spletna mesta jih uporabljajo za shranjevanje začasnih informacij (npr. nakupovalna košarica).
• Trajni ali shranjeni piškotki: V računalniku ostanejo več dni, mesecev ali let. Uporabljajo se za shranjevanje nastavitev, da se vam ni treba vsakič znova prijavljati.
• Lastni piškotki: So piškotki našega spletnega mesta (nujni za delovanje).
• Drugi piškotki (Third-party): Izvirajo od drugih partnerskih mest (Google, Facebook) za analitiko in oglaševanje.

2. Tabela piškotkov

Spodaj je seznam glavnih piškotkov, ki jih uporablja naša stran:

3. Upravljanje in izbris piškotkov

Ob prvem obisku strani vas s pasico vprašamo za dovoljenje za uporabo nenujnih piškotkov. Piškotke lahko kadarkoli izbrišete ali onemogočite v nastavitvah svojega brskalnika (navodila najdete v sekciji “Pomoč” vašega brskalnika). Če piškotke popolnoma izključite, določeni deli spletne strani morda ne bodo delovali pravilno.

V. KONČNE DOLOČBE IN REŠEVANJE SPOROV

Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo in si prizadeva spore reševati sporazumno. Skladno z zakonskimi normativi ne priznavamo nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov.

Povezava do platforme za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Zadnja posodobitev: Februar 2026